자기소개서로 인적성검사 대체하고, 면접 합/불 결과까지 예측할 수 있다면?

2023-02-27

자기소개서로 인적성검사 대체하고, 면접 합/불 결과까지 예측할 수 있다면?



채용은 대게 “서류평가 - 인적성검사 - 1차 면접 - 2차 면접 - 처우 협의”의 형태로 진행됩니다. 이 외 필기전형이나, 토론면접, 혹은 요즘 기사에 자주 언급되는 등산면접까지 다양한 전형이 있을 수 있지만 대부분 비슷한 형태로 진행하고 있죠.


채용은 결국 우리 회사의 인재상에 적합한 인재, 필요한 직무 역량을 보유한 인재를 선발하는 과정입니다. 회사마다, 직무마다 선발에 있어 기준이 다르기 때문에 그에 적합한 전형을 이용하면 되는 것이죠. 


하지만 채용 전형이 복잡해지고 단계가 많아질수록 지원자가 감소한다는 사실도 알고 있으신가요? 물론 채용 전형이 많다고 해서 인사담당자의 업무가 줄어드는 것도 아니죠. 채용 전형이 늘어날수록 인사담당자도, 지원자도 모두가 힘들어질 뿐입니다.


실제로 특정 전형 때문에 지원자들이 입사지원 자체를 포기하는 경우도 많은데요. 지원자들이 가장 힘들어하는 전형이 무엇일까요? 바로 인적성검사입니다. 한 설문조사 결과 49.7%의 구직자가 인적성검사 전형 때문에 입사지원 자체를 포기한 경험이 있다고 할 만큼 인적성 검사는 지원의 큰 허들이 되고 있습니다.

> 출처: 경북일보 - 취준생 10명 중 8명 "인적성 준비 어려워"…입사지원 자체 포기도


즉, 인재 선발을 위해 인적성검사 전형을 진행하지만 동시에 지원자 수를 감소시키는 원인이 되기도 하는 것인데요. 인적성검사 없이도 지원자가 우리 기업 인재상과 적합한 인성을 가지고 있는지, 해당 직무에 적합한 적성을 가지고 있는지를 평가할 수 있는 방법이 있다면 어떨까요? 심지어 별도의 전형을 추가하는 것이 아니라 기존 전형에서도 결과를 확인할 수 있다면요?



AI 역량검사를 프리즘으로 완전히 대체한 에듀윌


실제로 인적성검사를 위해 AI 역량검사를 이용하다가 프리즘으로 대체한 에듀윌의 사례를 소개 드리겠습니다.


종합교육기업 에듀윌에서는 AI 역량검사를 이용하고 있었습니다. 하지만 실효성을 느끼지 못해 이용을 중단했고, 대체할 수 있는 다른 검사를 찾던 중 AI 서류평가 서비스 프리즘을 알게 되었습니다. 도입 전 실효성 테스트를 위해 프리즘의 자기소개서 내용(정성적)평가 결과와 에듀윌 인사담당자가 평가한 채용평가 데이터를 비교 검증한 결과 서류/면접평가 결과 간의 유사성이 매우 높게 나타난 것을 확인할 수 있었습니다.


면접 시 학력, 경력사항, 자격증 등 후보자의 자격사항보다는 직무역량과 경험을 중요시하는데, 

프리즘의 평가 결과가 에듀윌의 채용 방향에 부합해 현업부서의 만족도가 높습니다.

자기소개서만으로 서류, 인성, 면접 등 모든 전형을 아우르는 평가가 가능해 

정확하면서도 객관적인 평가가 가능하다는 점에서 

인사담당자와 지원자 모두에게 도움이 되는 솔루션이라고 생각합니다.

- 에듀윌 채용팀 허홍조 파트장


프리즘의 내용평가는 문항별로 ‘잘 쓴’자기소개서를 판단하는 ‘BP평가’와 ‘직무적합도가 높은’ 자기소개서를 골라내는 ‘RP평가’가 있는데요. 에듀윌 평가자의 서류전형 합격/불합격 결과와 프리즘의 내용평가 결과를 비교했을 때 각각 0.274, 0.246의 유의미한 상관관계를 보였습니다.  특히나 면접전형의 합격과 불합격 결과와 프리즘 ‘BP평가’와 비교했을 때 0.543, ‘RP매칭’과 비교했을 때 0.783으로 연관성이 매우 높게 나타났습니다.  즉, 자기소개서 평가로 인적성검사는 물론 면접전형까지도 대체할 수 있을 만큼 유의미한 결과를 확인할 수 있다는 것이죠.

* 미국 노동부는 채용 검사 활용 가이드에서 상관관계 수 값이 0.2를 넘는 경우 선발 도구로 `유용`, 0.35 이상이면 `매우 유용`하다고 보고 있습니다.


최근 수시채용의 비중을 늘리기도 한 에듀윌은 프리즘 도입으로 인해 서류평가를 자동화/효율화했고 이로 인해 채용 프로세스를 개선할 수 있었습니다.


> 자세한 내용은 기사 내용을 참고해 주세요.

한국경제TV - 무하유, 에듀윌에 AI 자기소개서 평가 서비스 `프리즘` 제공



프리즘의 자기소개서 평가 기술


프리즘은 카피킬러 기반의 표절검사부터 기업명 오기재, 타기업명 검출, 블라인드 위반 요소까지 검출 가능한 AI 서류평가 서비스입니다. 자기소개서만을 딥러닝 한 AI를 활용해 자기소개서 내용 평가도 가능하며 문장 중 경험/능력/인성 역량에 해당하는 구절만 하이라이트 처리하여 평가자가 빠르게 검토할 수 있도록 합니다. 또한 자기소개서 기반의 지원자별 맞춤형 면접 질문을 생성하여 면접 참고 자료로도 활용이 가능합니다.


인사담당자 1명이 자기소개서 1개를 검토할 때 약 10분 정도가 소요되지만, AI는 평균 4초밖에 걸리지 않아 자기소개서 검토 시간을 줄일 수 있습니다. 자기소개서 검토와 같은 반복 업무는 AI에게 맡기고 인사담당자님은 반드시 해야 하는 중요한 일에 집중하세요.



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