기업 소개
C사는 온라인 교육 서비스를 운영하는 에듀테크 스타트업입니다. 커리어 교육의 퀄리티를 높이기 위해 모든 강의를 자체 제작하고, 최적화된 서비스를 제공하며 인재 양성 및 육성에 힘쓰고 있습니다.
프리즘x몬스터 도입 계기
1️⃣ 한정된 인력으로 인한 업무 과중
취업을 희망하는 구직자들이 실무 지식과 경험을 쌓을 수 있도록 부트캠프를 운영하고 있습니다. 보다 맞춤으로 참여자를 지원하기 위해 테스트 및 인터뷰를 진행하여 현재 수준과 프로그램 참여 의지를 파악하고 있는데요.
기존에는 실무진이 직접 참여해 인터뷰를 진행했지만, 운영 인력이 한정적이어서 업무 부담이 컸습니다. 특히, 지원자 수가 많을 경우, 인터뷰를 준비하고 진행하느라 다른 업무를 하지 못하는 상황도 발생했었죠. 더불어 지원자의 답변 내용을 기록하는 동시에 인터뷰를 진행해야 했기 때문에 운영에 어려움을 겪었습니다.
2️⃣ 일정 조율의 어려움
모든 부트캠프는 운영 일정이 정해져 있기 때문에 최대한 신속하게 지원자를 선발하는 것이 중요합니다. 빠른 운영을 위해 화상 회의 프로그램으로 비대면 인터뷰를 진행했지만, 실시간으로 진행해야 하니 일정 조율에 어려움을 겪었습니다. 일정이 변경될 때마다 수동으로 안내 메일 및 문자를 발송해야 했기에 확인해야 할 업무도 증가했고요. 보다 효율적이고 빠르게 지원자를 선발하기 위해 인터뷰 운영 프로세스 개선이 필요했습니다.
프리즘x몬스터 도입 후 변화
1️⃣ 인터뷰 업무를 효율화할 수 있었어요!
실시간으로 진행했던 인터뷰를 몬스터 AI 면접으로 자동화할 수 있었어요. 지원자의 서류에서 궁금하거나 확인이 필요한 부분을 면접 질문으로 설정하고, 영상과 함께 답변 스크립트까지 자동으로 확인할 수 있게 되었습니다. 덕분에 기존보다 더 심층적으로 지원자의 답변 내용을 분석하고, 평가할 수 있었죠.
또한 지원자가 원하는 일정으로 인터뷰를 알아서 진행하니까 일정 조율로 업무가 딜레이될 일도 없었습니다. 24시간 운영되는 고객센터에서 인터뷰 응시 안내부터 문의까지 자동으로 안내해 줘서 업무 부담도 줄었어요.
2️⃣ 지원자를 세부적으로 평가할 수 있었어요!
AI가 분석한 인터뷰 결과를 참고해서 보다 객관적이고 체계적으로 지원자를 평가할 수 있었습니다. 단순 태도가 아닌, 지원자의 답변 내용과 발화 속도, 적합성 등을 종합적으로 분석해서 점수를 제공하기 때문에 결과를 신뢰할 수 있었어요. AI를 통해 평가가 빠르게 진행되기 때문에 선발 결과 안내 일정도 단축되었습니다.
마지막 한마디
몬스터 AI 면접을 통해 부트캠프 선발 프로세스를 효율적으로 운영할 수 있게 되었습니다. 앞으로도 취업을 희망하는 구직자들이 신속하게 도움을 받을 수 있도록 프로세스를 개선해 나갈 예정입니다.
기업 소개
C사는 온라인 교육 서비스를 운영하는 에듀테크 스타트업입니다. 커리어 교육의 퀄리티를 높이기 위해 모든 강의를 자체 제작하고, 최적화된 서비스를 제공하며 인재 양성 및 육성에 힘쓰고 있습니다.
프리즘x몬스터 도입 계기
1️⃣ 한정된 인력으로 인한 업무 과중
취업을 희망하는 구직자들이 실무 지식과 경험을 쌓을 수 있도록 부트캠프를 운영하고 있습니다. 보다 맞춤으로 참여자를 지원하기 위해 테스트 및 인터뷰를 진행하여 현재 수준과 프로그램 참여 의지를 파악하고 있는데요.
기존에는 실무진이 직접 참여해 인터뷰를 진행했지만, 운영 인력이 한정적이어서 업무 부담이 컸습니다. 특히, 지원자 수가 많을 경우, 인터뷰를 준비하고 진행하느라 다른 업무를 하지 못하는 상황도 발생했었죠. 더불어 지원자의 답변 내용을 기록하는 동시에 인터뷰를 진행해야 했기 때문에 운영에 어려움을 겪었습니다.
2️⃣ 일정 조율의 어려움
모든 부트캠프는 운영 일정이 정해져 있기 때문에 최대한 신속하게 지원자를 선발하는 것이 중요합니다. 빠른 운영을 위해 화상 회의 프로그램으로 비대면 인터뷰를 진행했지만, 실시간으로 진행해야 하니 일정 조율에 어려움을 겪었습니다. 일정이 변경될 때마다 수동으로 안내 메일 및 문자를 발송해야 했기에 확인해야 할 업무도 증가했고요. 보다 효율적이고 빠르게 지원자를 선발하기 위해 인터뷰 운영 프로세스 개선이 필요했습니다.
프리즘x몬스터 도입 후 변화
1️⃣ 인터뷰 업무를 효율화할 수 있었어요!
실시간으로 진행했던 인터뷰를 몬스터 AI 면접으로 자동화할 수 있었어요. 지원자의 서류에서 궁금하거나 확인이 필요한 부분을 면접 질문으로 설정하고, 영상과 함께 답변 스크립트까지 자동으로 확인할 수 있게 되었습니다. 덕분에 기존보다 더 심층적으로 지원자의 답변 내용을 분석하고, 평가할 수 있었죠.
또한 지원자가 원하는 일정으로 인터뷰를 알아서 진행하니까 일정 조율로 업무가 딜레이될 일도 없었습니다. 24시간 운영되는 고객센터에서 인터뷰 응시 안내부터 문의까지 자동으로 안내해 줘서 업무 부담도 줄었어요.
2️⃣ 지원자를 세부적으로 평가할 수 있었어요!
AI가 분석한 인터뷰 결과를 참고해서 보다 객관적이고 체계적으로 지원자를 평가할 수 있었습니다. 단순 태도가 아닌, 지원자의 답변 내용과 발화 속도, 적합성 등을 종합적으로 분석해서 점수를 제공하기 때문에 결과를 신뢰할 수 있었어요. AI를 통해 평가가 빠르게 진행되기 때문에 선발 결과 안내 일정도 단축되었습니다.
마지막 한마디
몬스터 AI 면접을 통해 부트캠프 선발 프로세스를 효율적으로 운영할 수 있게 되었습니다. 앞으로도 취업을 희망하는 구직자들이 신속하게 도움을 받을 수 있도록 프로세스를 개선해 나갈 예정입니다.