🎲기업 소개

L 기업은 국내 대표 리조트와 관광 시설을 운영하며, 자연을 배경으로 한 다양한 서비스와 프로그램을 통해 특별한 경험을 제공하고 있습니다. 석탄 사업의 사양화로 낙후된 폐광지역의 경제를 진흥시켜 지역 간 균형 있는 발전과 상생을 위해 노력하고 있습니다. 

🥺도입 전: 대규모 채용으로 인한 리소스 과부화

업종 특성상 성수기마다 운영에 필요한 인력을 대규모로 충원하고 있습니다. 수천 건의 지원 서류를 검토하고, 직무 적합도를 평가하는 과정에서 많은 시간과 리소스가 소요되었는데요. 직무별로 평가 기준을 도출해 통일하고, 면접관 교육까지 진행해야 했기에 채용 담당자들의 업무 부담이 매우 컸습니다. 부담되는 업무량 때문에 휴먼 에러도 간혹 발생하기도 했고요. 

더불어 본사가 수도권 외곽에 위치해 있기 때문에 인기 직무가 아닌 이상 지원자가 미달인 경우가 많았습니다. 기피 직무에 대한 지원율을 높이면서, 채용 프로세스를 효율적으로 운영할 방안이 필요한 상황이었어요.

🥰도입 후: AI 채용으로 채용 프로세스 효율화

시간과 인력이 많이 투입되었던 서류 검토 업무를 프리즘으로 효율화할 수 있었습니다. 공기업인만큼 서류 검토 시 블라인드 채용을 위반하거나, 지원자를 특정할 수 있는 정보를 꼼꼼하게 살펴보고 제외하고 있는데요. 프리즘을 통해 서류 1건당 40분 이상 걸리던 업무를 단 4초 만에 끝낼 수 있게 되었습니다. 기업명 오기재, 개인정보, 표절 등 기준 미달의 서류를 빠르고 정확하게 필터링하고 있습니다.

또한 대면 면접을 비대면 AI 면접으로 대체해 면접 준비와 면접관 교육에 드는 리소스를 절감할 수 있었어요. 면접관의 주관이 배제된 통일된 평가 기준으로 일관성 있게 지원자를 평가할 수 있었고요. 본사까지 방문하지 않아도 본인과 가까운 공간에서 편하게 면접을 볼 수 있기 때문에 지원율도 기존보다 2배가량 증가했습니다. 덕분에 기피 직무도 수월하게 채용할 수 있었어요.

✨마지막 한마디

프리즘X몬스터를 통해 채용 업무를 효율화하고, 보다 적합한 지원자를 빠르고 정확하게 채용할 수 있었습니다. 덕분에 채용 시즌이 다가와도 걱정 없이 수월하게 채용을 진행할 수 있게 되었습니다.

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