챗GPT로 작성한 자기소개서 판별 방법 2가지

이재희
2023-05-08


챗GPT가 취준생의 필수 도구로 자리 잡은 지금, 인사담당자의 고민은 깊어지고 있습니다. 챗GPT로 자기소개서를 빠르면서 높은 수준으로 작성이 가능해져 서류 전형에서 지원자 평가가 어려워졌기 때문이죠.


실제로 챗GPT를 이용해 자기소개서를 작성하는 방법이 공유되자 지원자 간 변별력이 떨어질 수도 있다는 우려가 있다며 생성형 AI가 정교해질수록 적발 프로그램을 도입하는 기업이 늘어날 것으로 예상된다는 기사도 많이 보였습니다. 그런데 정말 챗GPT로 쓴 자기소개서를 판별하는 것이 가능할까요?


이번 글에서는 챗GPT로 작성한 자기소개서 판별 가능한 방법 2가지를 소개 드리려고 합니다. 단순히 챗GPT로 쓴 자기소개서를 찾아낸다는 것보다, 본인의 글이 아닌, AI가 생성한 글을 제출하는 지원자의 성실성과 윤리성을 검증할 수 있는 방법이기도 합니다.



방법1. 자기소개서 내용 평가하기


챗GPT를 사용함으로 인해 잘 쓴 자기소개서가 많아졌다고 해도, 채용 자기소개서 평가에서 가장 중요한 것을 잊어서는 안됩니다. 바로 “내용”이죠. 아무리 글을 잘 썼다고 해도, 채용하려는 직무와 적합하지 않은 내용이 잔뜩이라면 서류 전형에서 좋은 평가가 가능할까요? 마찬가지로 인사담당자는 서류 전형 평가에 있어 글을 잘 썼는지 보다 글 내용이 어떤 것인지를 봐야 합니다. 즉, 자기소개서 내용을 기반으로 경험과 역량을 중점적으로 평가하면 되는 것이죠.


하지만 인사담당자가 모든 직무에 대한 전문가도 아닌데 직무적합도에 대한 자기소개서 내용 평가가 가능할까요? 물론 어느 정도의 판단은 가능하겠지만, 챗GPT가 그럴듯하게 작성해놓은 경험 내용을 보면 채용하려는 직무와 적합한 경험인지 평가하기 더 어려워집니다.


이럴 때 AI 서류평가 서비스 프리즘을 이용하면 전문직군의 자기소개서 평가도 가능합니다. 프리즘은 단순 자기소개서의 표절, 결함 검토만 하는 것이 아니라 자기소개서의 내용 평가까지 가능하기 때문인데요.



문항에 적절한 답을 했는지 평가하는 답변 적합도, 직무에 적합한 답을 했는지 평가하는 직무 적합도, 우리 기업 인재상에 적합한지 평가하는 조직 적합도를 비롯한 본인 소개, 내용의 구체성, 문법 적합도 등을 고려하여 내용을 평가합니다.


챗GPT가 생성한 자기소개서를 내용 평가로 어떻게 검출할 수 있는지 예시로 보여드리겠습니다.


챗GPT 답변 내용


챗GPT를 활용해서 자기소개서를 생성해 봤습니다. 2022년 하반기 삼성전자의 DX부문 인사팀 채용의 실제 자기소개서 문항으로 자기소개서 작성을 요청한 결과인데요. 자기소개서만 봤을 때는 경험을 녹여내 잘 작성한 것 같지만 인사 직무 관련 경험이라고 보기에는 적절하지 않은 내용이라는 것을 알 수 있습니다. 


하지만 하루 수만 건의 자소서를 반복적으로 봤기 때문에 컨디션이 좋지 않거나, 혹은 잘 모르는 직무에 대한 경험일 경우 직무에 적합한 경험인지 파악이 어려울 수 있는데요. 프리즘으로 해당 자소서를 평가할 경우 직무적합도에서 낮은 등급/점수가 나오기 때문에 챗GPT로 생성된 자기소개서를 검출해낼 수 있는 것입니다.



방법2. 자기소개서 내용 팩트체크하기


챗GPT의 또 다른 문제점, 바로 사실이 아닌, 지원자가 직접 경험하지 않은 경험과 보유하고 있지 않은 역량을 실제 경험했고 뛰어난 역량을 보유한 것처럼 써주는 것인데요. 팩트체크 단계를 통해 이런 경험과 역량이 거짓인지 진실인지 검증해야 합니다.


그리고 팩트체크를 위해 사전면접을 추천하고 있습니다. 경험과 역량에 대한 내용을 사전 면접으로 세부 질문하여 대답 내용을 보고 사실인지 거짓인지 평가하는 것이죠.


하지만, 오직 팩트체크만을 위해 지원자에 대면 면접을 요청하고, 면접관이 시간을 내서 면접 보는 과정 자체가 부담스럽습니다.. 자기소개서에 작성한 내용이 모두 사실이라면 문제없겠지만, 혹시나 대부분 챗GPT로 작성된 거짓 내용이라면 면접관 입장에서도 시간 낭비로 느껴질 수 있기 때문인데요.


사전 면접에서 면접관의 공수가 들어가지 않으면서 챗GPT의 내용을 검증할 수 있는 방법이 있습니다.


바로 대화형 AI면접을 이용하는 것이죠. 일반적으로 AI면접이라고 한다면 역량검사를 떠올리거나, 사전에 입력해놓은 공통 질문만을 물어보는 서비스라고 생각하는 분들이 많은데요. “대화형” AI 면접을 실제 대면 면접과 동일한 과정으로 진행됩니다.



AI가 자기소개서 내용 중 경험과 역량이 드러난 부분을 인식하여 질문을 생성합니다. 그리고 지원자는 AI 면접 과정에서 이 질문에 대한 답을 하게 됩니다.



답변 내용 또한 AI가 적절한 대답인지를 평가하게 되는데요. 일반적으로 면접관 2-3명이 1시간 동안 1명 면접을 진행해야 하는 것과 달리, 질문을 만들고 답변을 평가하는 과정 모두 AI가 진행함으로써 동시에 여러 지원자 평가가 가능하며 면접관의 시간도 아낄 수 있다는 장점이 있죠.




2가지 방법을 모두 활용한다면 더 정확하게 챗GPT 검출이 가능하겠지만, 상황에 따라 1가지 방법만 이용해도 지원자의 역량 검증이 가능합니다. 사람의 눈으로 찾기 어려운 챗GPT 자소서, AI로 판별해 보세요.





> 참고자료

[머니투데이] '자소서 10분 뚝딱'…챗GPT 쓰는 취준생들, 골머리 앓는 기업들


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